Em 2013, fomos desafiados pela Amb3E, uma organização sem fins lucrativos voltada para a reciclagem de equipamentos eletrônicos, para redesenhar sua campanha anual de comunicação. No ano seguinte, com base no nosso trabalho bem sucedido de comunicação, fomos ainda mais desafiados pela Amb3E a encorajar e incentivar ativamente adolescentes e crianças em idade escolar a entregar e doar equipamentos eletrônicos de resíduos (WEEE). Estabelecemos a criação de uma campanha integrada online-para-off-line que viu o uso de uma série de canais de mídia, incluindo a participação de escolas locais e doações para casa.
Online, a nossa estratégia tem como objectivo criar um impulso em torno da campanha com uma página do Facebook & YouTube, o endosso de KOLs, vídeos e comunidades on-line, e uma placa líder de POW, tornando o tema da reciclagem WEEE divertido, agradável e um toque competitivo.
Embora também percebamos que sem o envolvimento de escolas e famílias, nosso objetivo final de coleta de lixo eletrônico seria infrutífero. Nosso público-alvo de adolescentes e crianças em idade escolar geralmente têm altos níveis de engajamento em plataformas on-line, mas geralmente não têm meios de viajar para bancos de coleta ou centros de reciclagem. Ao recompensar a coleta em lares e escolas, todas e cada criança e adolescente é capaz de desempenhar um papel em ajudar a reduzir o impacto ambiental de e-resíduos, estimulado pelo envolvimento dos pares.
Como este foi o primeiro ano em que a Amb3E estava usando ferramentas digitais para coletar ativamente e-waste, precisávamos ter uma forte presença on-line desde o início. O resultado final é uma campanha on-line com múltiplas camadas que nos garante que a largura e a profundidade de filtragem em várias plataformas.
Para impulsionar nossa presença online, escolhemos três KOLs que tiveram um impacto particular na campanha do ano anterior. Para torná-lo interativo e competitivo, criamos uma placa de líder on-line POW e ferramenta de conversão de moeda, e para torná-lo divertido e envolvente, criamos Facebook e páginas do YouTube para hospedar vídeos e conteúdo. Em cima de tudo isso, também seguiu-se com mala direta para interagir com cada participante.
A partir de março de 2015 conseguimos superar o dobro da nossa meta final de 15 toneladas de REEEs reciclado, com 35 toneladas coletadas.