Основной целью корпоративных коммуникаций является продвижение или защита корпоративных целей организации, ее корпоративного бренда или репутации. PBN Hill+Knowlton Strategies ведет активную работу для усиления влияния корпоративных брендов, защиты репутаций и создания или усиления позитивного восприятия компаний различными стейкхолдерами. Мы также активно работаем над продвижением корпоративных целей для того, чтобы в большей мере обеспечить способность клиентов успешно вести хозяйственную деятельность на выбранных ими рынках.

Коммуникации, реализуемые с учетом исследований аудитории, обеспечивают более высокий уровень потребительской заинтересованности независимо от каналов, отрасли экономики или уровня развития рынка, являясь ключевым фактором роста продаж и увеличения доли рынка. PBN Hill+Knowlton Strategies предлагает своим клиентам маркетинговые инструменты B2C и B2B, включая, маркетинговые кампании и кампании по выводу на рынок брендированных продуктов. Мы комбинируем редакционные, рекламные, событийные и цифровые стратегии для достижения максимального эффекта. В стремительно меняющемся мире медийного многоголосия и фрагментации мы создаем яркие и запоминающиеся сообщения, эффективно использующие подрывные технологии для трансформации идей кампании в конкретные результаты вашего бизнеса. С успехом используя свою информированность о последних трендах и глубокое знание отрасли, мы устанавливаем контакт с теми, к чьему мнению прислушиваются, и инициируем обсуждения, приносящие весомые результаты для многих ведущих мировых потребительских брендов. Наши услуги включают:

• Разработку и реализацию интегрированных маркетинговых кампаний
• Вывод на рынок и продвижение продуктов
• Мероприятия, включающие непосредственное общение с потребителями
• Работу с ключевыми авторитетными фигурами и их включение в кампанию
• Maркетинговые материалы
• Связи со СМИ, работающими по потребительской и отраслевой тематике, а также lifestyle
• Кампании в электронных СМИ, включая социальные сети

Выстраивание отношений с органами государственной власти – ключевой элемент внешних корпоративных коммуникаций. Новые политические и социальные тенденции, изменения нормативно-правовой базы часто диктуют необходимость гармонизации интересов бизнеса с повесткой дня государственных структур. PBN Hill+Knowlton Strategies предлагает полный спектр услуг в сфере взаимодействия с федеральными, региональными и местными органами власти. Диалог с представителями органов государственной власти – это эффективный инструмент поддержки прямых инвестиций в различные сектора экономики, гармонизации отраслевого законодательства, реализации программ корпоративной социальной ответственности и благотворительных акций, укрепления позиций компании на рынке. PBN Hill+Knowlton Strategies придерживается строгих этических стандартов, продиктованных как российским и международным законодательством, так и корпоративной политикой компании. В основе взаимодействия с органами власти лежит комплексный подход, который включает в себя:

• Мониторинг и анализ государственной политики, законодательства, инициатив и конкурентной среды
• Разработку стратегии взаимодействия с органами государственной власти, включая ключевые сообщения
• Выстраивание внутрикорпоративной инфраструктуры по взаимодействию с органами власти
• Работа с федеральным, региональным и местным органами власти, включая организацию встреч с лицами, принимающими решения
• Взаимодействие с экспертным сообществом
• Создание коалиций и организация кампаний для поддержки и защиты бизнес-интересов клиента

Никогда еще репутация не имела такой ценности и не была столь чувствительна к внешним воздействиям, как сегодня, и никогда еще коммуниации не были столь критически важны для советов директоров компаний. Ставки для компаний высоки как никогда. Экономика эволюционирует, происходят изменения внутри отраслей, появляются новые важные рынки и компании, а темп развития бизнеса постоянно ускоряется. Мир переживает новый этап демократизации, которая порой происходит неожиданно и нестандартно: проблема одной компании может перерасти в политический кризис, один продукт способен перекроить рынок, личность может влиять на цену акций, и все это происходит с головокружительной быстротой. Oсновное внимание в репутационном менеджменте уделяется защите, развитию и управлению репутацией компании, которая является ее важнейшим долгосрочным активом. В основе нашего подхода лежат три принципа.

• Первый и наболее важный – понимание тех, кто влияет на успех бизнеса нашего клиента, включая широкую общественность, является необходимым условием для сохранения конкурентного преимущества.
• Второй – целостный подход, мультидисциплинарный, использующий все каналы, с особым упором на изменяющие наш мир новые виды СМИ, лежит в основе новой коммуникационной модели.
• Tретий – прагматизм. Мы верим в стратегию, основанную на практичности и исполнение, являющееся продолжением стратегии.

Наша цель – поделиться своей мудростью и предложить услуги, которые реально помогают ответить на вызовы этого нового мира и дают нам право занять место в ряду других профессиональных советников нашего клиента. Мы называем его Пятым местом – голосом для коммуникаций в руководстве компании.

Руководители компаний и управленцы, занимающиеся репутационным менеджментом, понимают, насколько хрупкими могут быть бренд и репутация. Кризис или серьезная нештатная ситуация могут обернуться не только краткосрочными финансовыми проблемами, они способны нанести долговременный урон репутации компании. Исправление его требует серьезных затрат, а порой и вообще невозможно. Работая со своими клиентами, PBN Hill+Knowlton Strategies в первую очередь определяет, какие риски существуют для репутации и операционной деятельности компании. Речь здесь идет о вопросах управления и финансов, операционных моментах, возможности вмешательства государственных органов, экологии, судебных преследованиях и геополитических факторах. Когда риски определены, компания приступает к разработке соответствующих планов, включая политику компании и процедуры, позволяющие устранить, снизить и управлять этими рисками. PBN Hill+Knowlton отвечает на звонки клиентов 24 часа с сутки семь дней в неделю с целью помочь им эффективно отреагировать на события, которые способны повлиять на их репутацию. Компания с успехом вела работу по управлению международными и региональными кризисами в интересах наших клиентов, включая резонансные гражданские и уголовные судебные разбирательства, случаи насилия на рабочем месте, экологические проблемы, отзыв товаров, мошенничество с ценными бумагами, дискриминацию при приеме на работу, трудовые конфликты и прочее. Во всех регионах мы предлагаем широкий спектр услуг:

• Разработка антикризисного плана
• Тренинги и моделирование ситуаций
• Антикризисные инструменты, включая аудит рисков/слабых точек и систему мониторинга со шкалой уровня угрозы
• Управление непосредственными угрозами
• Кризисные коммуникации и реагирование
• Долгосрочное управление проблемными вопросами
• Судебные и регуляторные коммуникации
• Восстановление репутации

Эффективные финансовые коммуникации являются ключевым элементом работы по привлечению и удержанию интереса инвесторов, поддержке оптимального ценообразования для акций и успешного проведения сделки слияния или поглощения – как публичной, так и частной. Это требует глубокого понимания нормативно-правовой среды и ожиданий аналитиков и инвесторов на каждом конкретном рынке, а также способности разработать убедительный нарратив в поддержку инвестиционной истории компании. Не менее важны инициативный подход и готовность быстро реагировать на рыночные спекуляции, неблагоприятные отчеты аналитиков, утечки или судебные иски. Сюда же относятся связи с инвесторами, целью которых является помощь клиентам в получении максимально высокой оправданной оценки стоимости компании в соответствии с ее долгосрочными перспективами. PBN Hill+Knowlton Strategies обладает богатым опытом работы по широкому спектру крупных международных проектов в сфере финансовых коммуникаций, включая приватизацию, реструктуризацию, слияния и поглощения, первичное размещение акций, враждебные поглощения, конфликты акционеров и другие финансовые транзакции. Компания также неоднократно занималась разработкой кампаний по просвещению общественности в рамках проектов по поддержке развития рынков капитала в странах с переходной экономикой, в том числе в России, Украине, Армении, Казахстане и Молдавии. Услуги, предоставляемые компанией в сфере финансовых коммуникаций, включают:

• Годовые отчеты и отчеты о финансовых результатах
• Слияния и поглощения
• IPO
• Связи с инвесторами
• Конфликты с использованием доверенных лиц
• Приватизация
• Развитие стратегических бизнес-партнерств
• Развитие рынков капитала
• Экономическое развитие и стимулирование иностранных инвестиций

В PBN Hill+Knowlton Strategies мы полностью разделяем мысль, высказанную в мудром афоризме: “Без измерения нет маркетинга”. В начале любого разговора с клиентом по поводу digital коммуникаций неизменно поднимается вопрос о необходимости четкого определения целей и ключевых показателей эффективности, разработки метрик и скрупулезного анализа результатов. Мы исходим из того, что каждый выполненный нами проект, будь то интернет-сайт, социальные медиа, поисковая оптимизация, платное продвижение в интернете или стратегия управления взаимодействием с потребителем (CRM), должен приносить реальную измеряемую отдачу на инвестированный клиентом капитал – в какой бы области маркетинга мы ни работали: продвижении бренда, товаров и услуг, корпоративной репутации, публичной политики или общественного поведения. Знание местного рынка Взрывной рост рынка мобильной связи и интернета в России, Украине и Казахстане позволил местным каналам и поисковым системам во многих случаях обогнать Facebook, Twitter, Linkedin и Google по таким показателям, как число пользователей, уровень лояльности, объем поисковых запросов и рекламы. Яндекс контролирует более 60% российского поискового рынка, а наиболее популярными социальными платформами являются ВКонтакте, Одноклассники и LiveJournal. Глобальные сети не стоит сбрасывать со счетов, однако их роль на территории СНГ далеко не так велика, как в США и Европе. PBN H+K Strategies постоянно отслеживает, анализирует и использует наиболее важные тренды в российском, украинском и казахстанском интернет-пространствах. Мы следим за тем, чтобы у наших клиентов была вся информация, необходимая для принятия решений, и данные, без которых сегодня невозможно функционировать в нашем сложном, многоязычном и чрезвычайно сегментированном digital пространстве. Глобальный охват и удивительные возможности Клиенты PBN H+K пользуются всеми преимуществами, которые открывает стратегическое партнерство агентства с H+K Digital и WPP Digital. В обеих этих компаниях работают лучшие специалисты по стратегическому планированию digital и социальных коммуникаций, инженеры, креативные директора, копирайтеры, специалисты в области платного продвижения и измерения эффективности. В том, что касается глобальных партнерских взаимоотношений и влияния в рекламном бизнесе, WPP не имеет себе равных. Знание местного рынка, возможности производства, исследований и создания многоязыкового контента непросредственно на месте позволяют PBN H+K Strategies предлагать нашим международным и региональным клиентам исключительно эффективные и действенные решения в сфере digital.

Учитывая растущее влияние двадцатичетырехчасовых новостных каналов вкупе с множащимися юридическими, этическими и регуляторными расследованиями, умение правильно вести себя со СМИ становится одним из важнейших аспектов деятельности компаний. Один небольшой неверный шаг может привести к падению продаж, снижению стоимости акций, удару по репутации или недовольству со стороны сотрудников. Высокопрофессиональное консультирование по связям со СМИ позволяет компаниям поднять свой вес в глазах общественности, обеспечить поддержку со стороны акционеров, увеличить выручку, привлекать и удерживать лучших сотрудников. Однако найти правильный курс в чрезвычайно запутанной и постоянно меняющейся медиа-среде становится все сложнее и сложнее. Мы известны тем, что умеем решать комплексные медиа-задачи как в благоприятной обстановке, так и в кризисной ситуации. Наши специалисты по связям со СМИ – среди которых бывшие журналисты, пресс-секретари и сотрудники пресс-служб – обеспечивают получение необходимых результатов по всему миру.

Мудрость оттачивается как опытом, так и исследовательско-аналитическими наработками. Устанавливает ли организация целевой уровень своей репутации, проверяет ли она действенность наиболее убедительной темы новой кампании или определяет наиболее весомые аргументы по критически важному и неоднозначному вопросу, исследования обеспечивают базу для коммуникаций, которые приносят реальные результаты. PBN Hill+Knowlton Strategies разрабатывает, проводит и контролирует реализацию комплексных программ исследования общественного мнения, включая фокус-группы, опросы, интервью с руководителями, исследования восприятия, онлайн-анкетирование, анализ конкурентной среды, вторичные исследования и специальные расследования. Эти исследования становятся фундаментом, на котором базируются коммуникационные программы и, что не менее важно, определятся их эффективность и перспективная ценность для заказчика. Мы специализируемся на вовлечении в нашу работу «недосягаемых» фигур в руководстве государства, СМИ и финансовом сообществе, а также руководителей компаний и ключевых фигур, ответственных за принятие бизнес-решений. PBN Hill+Knowlton Strategies разрабатывает и проводит исследования и опросы по вопросам, представляющим интерес для наших клиентов. Мы разработали и провели опросы, в которых исследовались взгляды иностранных инвесторов, руководителей компаний, иностранцев, работающих за границей, и потребителей. Мы также проводили исследования по самой разнообразной тематике – от рынков капитала и интеллектуальной собственности до анализа тенденций по секторам.

Непрерывный мониторинг и анализ традиционных и цифровых СМИ является ключевым фактором при принятии решений в сфере стратегических коммуникаций. PBN Hill+Knowlton Strategies – лидер рынка в этой критически важной области. Мы обеспечиваем высочайшие стандарты мониторинга, анализа и индивидуализированной отчетности по социальным и новостным СМИ – цифровым, печатным и вещательным. PBN Hill+Knowlton Strategies – единственная компания, специализирующаяся на рынках России, Украины, Казахстана и других стран СНГ, которая предлагает:

• Круглосуточный мониторинг социальных и традиционных СМИ в реальном времени
• Комплексные мультирегиональные и международные базы данных и поисковые инструменты
• Быстрое составление кратких и ясных материалов на английском и русском языках
• Профессиональный перевод носителями английского и русского языка
• Индивидуализированный анализ и отчетность для конкретного клиента
• Высокоэффективные мониторинговые продукты
• Высокопрофессиональная команда с обширным опытом работы по конкретным проектам.

За последнее десятилетие корпоративная социальная ответственность или устойчивое развитие превратились из достойной восхищения цели для горстки компаний в почти обязательное требование к деятельности многих фирм и корпораций. Устойчивое развитие не ограничивается “зелеными технологиями” и представляет собой целостный подход, интегрирующий соображения экологического, социального и управленческого характера в корпоративную стратегию, позволяющую компаниям не только ответственно удовлетворять свои непосредственные потребности сейчас и сегодня, но и гарантировать свою способность удовлетворять свои потребности в будущем. PBN Hill+Knowlton Strategies обладает широким опытом по разработке программ социальной ответственности, которые охватывают все аспекты потребностей организации. Мы делимся профессиональными знаниями по составлению стратегий, которые делают бизнес более эффективным, инициативам, которые привлекают ключевых стейкхолдеров, сотрудничеству с руководством, позволяющему интегрировать взгляды стейкхолдеров в операционную деятельность и созданию отчетов по устойчивому развитию, которые помогают организациям доносить свою политику и приоритеты до широкой общественности. Мы также используем нашу систему комплексного мониторинга 360˚ Reputation Monitor и службу медиа-мониторинга для анализа влияния работы по устойчивому развитию на репутацию и бренд компании.

Обладая необходимой квалификацией и мастерством, представитель компании может ярко и убедительно обрисовать преимущества нового продукта, разъяснить позицию организации по ключевым вопросам и донести до аудитории ключевые сообщения с целью разрядить кризисную ситуацию. PBN Hill+Knowlton Strategies предлагает клиентам высокоэффективные тренинги по публичным выступлениям, интервью с прессой и другим аспектам стратегических коммуникаций – фокусируясь как на содержании сообщений, так и умении донести их до аудитории. PBN H+K Strategies первой познакомила россиян с западным подходом и технологиями обучения искусству общения с прессой и публикой. Начав работу еще во времена Советского Союза, компания за эти годы провела полномасштабную подготовку в сфере профессиональных коммуникаций, взаимодействия со СМИ и общественностью десятков представителей государственной власти и руководства компаний из США, Европы и стран СНГ. Компания проводит тренинги по собственной методике по таким темам, как разработка сообщений, связи со СМИ, публичные выступления, кризисные коммуникации, связи с инвесторами и взаимодействие с органами государственной власти.

Наша работа заключается в инициировании обмена мнениями, создании контента и кампаний, разжигающих любопытство и желание — которые превращают обыденные вещи в глобальные бренды. Это непростая задача, но мы получаем удовольствие от этой работы. Мы добиваемся результата благодаря глубокому пониманию своих аудиторий и их мотивации — как в реальном, так и виртуальном мире — и тому, что все наши действия всегда подчинены конкретной цели. Так что, идет ли речь о товарах для дома, средствах ухода за кожей или стиральном порошке, для нас это самые важные товары в мире. Мы фокусируем все свое внимание на том, чтобы максимально эффективно рассказать историю вашего бренда и установить обеспечивающие рост продаж связи, укрепляя бренд и способствуя развитию вашей компании. Если ваш бизнес связан с потребительскими товарами в упаковке и все время слышите, что ваши бренды «малоинтересны», пожалуйста, свяжитесь с нами — мы так не думаем.

Образование — сфера, постоянно требующая решения разнообразных и во многом уникальных задач. От инновационных методов преподавания до государственно-частного партнерства и филантропических инициатив — в дискуссиях на тему образования мы слышим много разных голосов. Мы располагаем ресурсами для удовлетворения потребностей колледжей, университетов и бизнес-школ независимо от того, идет ли речь о том, чтобы повлиять на заинтересованные стороны, организовать работу с экспертами, найти общий язык с сообществами, выстроить профиль в СМИ или обеспечить поддержку в области брендинга и маркетинга.

Энергетика и промышленность сталкиваются с множеством вызовов в экономической, социальной и политической областях, связанных с так называемой «лицензией на операционную деятельность». Для решения этих задач необходим стратегический партнер и консультант, который хорошо разбирается как в вашей отрасли, так и в постоянно меняющемся ландшафте общественных настроений. Наши ведущие консультанты в разных странах мира являются одними из лучших экспертов в области энергетики и промышленности. Мы с успехом решаем задачи на развитых и развивающихся рынках и имеем опыт работы с компаниями из списка Fortune 500, отраслевыми ассоциациями, государственными учреждениями, стартапами и инвесторами во всех секторах (включая нефть и газ, ядерную энергетику, коммунальные услуги, трубопроводы, энергосети, транспорт, горнодобычу, химическую промышленность, пластмассы, возобновляемые источники энергии, чистые технологии и энергетические услуги).

Индустрия развлечений развивается, число игроков в ней постоянно увеличивается, и компаниям сегодня нужны четкие сообщения, которые доходят до аудитории и выделяют их на фоне конкурентов. Мы специализируемся на разработке сообщений, специальных мероприятиях, работе со знаменитостями и интернет-маркетинге для привлечения аудитории и повышения узнаваемости бренда. Идет ли речь о видеороликах, кинофильмах, новых медиа, домашнем развлекательном контенте или музыке, наши эксперты всегда в курсе самых последних событий и тенденций в индустрии развлечений. Мы специализируемся на привлечении аудитории и помогаем клиентам устанавливать и развивать глубокие и прочные связи с потребителем, используя для этого такие инструменты, как сторителлинг, бренд-месседжинг и многие другие.

Мы помогаем компаниям, предоставляющим финансовые и профессиональные услуги, преодолевать негативные фазы экономических циклов и восстанавливать доверие общества. Наши команды, работающие с клиентами из данного сектора, состоят из специалистов в области корпоративных и В2В-коммуникаций, взаимодействия с экспертным сообществом и неправительственными организациям, потребительских услуг и других. Это одни из наиболее опытных профессионалов в своих областях, прекрасно разбирающиеся во всех нюансах и знающие, как установить контакт и взаимопонимание с заинтересованными сторонами. Мы разрабатываем для клиентов сбалансированные программы, позволяющие эффективно выстроить образ эксперта и высокого профессионала. Вы можете положиться на наш опыт и знания в области коммуникаций, управления и профессионального консультирования и не сомневаться, что мы с успехом решим задачи, связанные с завоеванием и укреплением доверия и авторитета в отрасли, повышением узнаваемости на рынке и эффективность своего бренда в сегодняшней непростой бизнес-среде.

Все, что связано с едой, способами ее получения и ее значением для нас, меняется почти так же стремительно, как и современный медиаландшафт. Наши специалисты, блестяще ориентирующиеся на рынках продуктов питания и напитков, потребительских товаров в упаковке и ресторанов быстрого питания, обладают не только всем необходимым опытом и знаниями, но и огромным желанием помогать своим клиентам выстраивать взаимоотношения с потребителем и развивать лояльность к бренду у его «союзников», с высочайшей эффективностью рассказывая истории брендов как в интернете, так и в реальной жизни.

Для органов власти как крупных, так и малых государств критически важно уметь доносить информацию до общественности и ключевых заинтересованных сторон в любую минуту, в любой ситуации. Наши специалисты всегда в курсе последних тенденций, у них установлены связи с ключевыми агентами влияния, они располагают необходимыми коммуникационными ресурсами для того, чтобы эффективно организовать работу в кризисной ситуации, обеспечить управление репутацией, заручиться поддержкой по проблемному вопросу или просто донести информацию до широкой общественности. Мы понимаем, какую гигантскую роль играют данные в мире современной политики, и располагаем необходимым инструментарием для оказания аналитической поддержки любой организации.

Вопросы здоровья объединяют нас, как никакие другие. Хорошо ли, плохо ли мы себя чувствуем, наше собственное здоровье — а также здоровье любимых и близких людей, коллег и всего мира — является неотъемлемой частью нашей жизни. Для нас пациенты — это в первую очередь люди. У нас простая цель: работать вместе и создавать контент и программы, улучшающие жизнь людей. В тесном сотрудничестве с командой специалистов-психологов мы создаем на основе информации, получаемой от пациентов, семей, близких и любимых, а также профессионалов здравоохранения, контент и программы, отвечающие потребностям тех, кому они призваны помочь.

От моды и путешествий до развлечений и электроники — в активе наших специалистов в области розничной торговли и досуга множество успешных кампаний, вызывающих отклик аудитории и дающих реальные результаты для бизнеса, идет ли речь о запуске нового продукта, увеличении интернет-трафика, расширении доли рынка или повышении посещаемости. Фундаментальными компонентами нашего успеха являются стимулирование обмена мнениями в интернете, умение заинтересовать аудиторию и стремление лучше понять потребителя. Но мы не останавливаемся на этом; мы также помогаем своим клиентам выстраивать диалог с более широким кругом заинтересованных сторон.

Спорт никого не оставляет равнодушным. От крупнейших состязаний (Олимпийских игр, чемпионата мира по футболу, чемпионата мира по регби, Уимблдонского турнира, открытого чемпионата по гольфу) до величайших имен (Лионель Месси, Новак Джокович, Джессика Эннис-Хилл, Рори Макилрой) — мы всегда в центре событий. У нас есть команды на всех ключевых мировых рынках, благодаря им мы имеем возможность адаптировать и фокусировать сообщения бренда так, чтобы они находили отклик у нишевых аудиторий в любом месте и давали реальные результаты. Мы проводим консультации по вопросам спонсорства, обеспечиваем активацию спонсорства и поддержку заявок на проведение международных соревнований, консультируем спортивные федерации.

Мы разрабатываем комплексные программы, имеющие целью разрушить статус-кво и заострить внимание на том, как технологии меняют мир и нашу жизнь. У нас огромный опыт в области коммуникаций, и мы понимаем, насколько важно знать свои целевые аудитории и то, где и как они потребляют предлагаемый контент. Мы начинаем с истории и разрабатываем программу, обеспечивающую максимальное взаимодействие с аудиторией через платные, привлеченные, собственные и общие СМИ. Эти истории отражаются на финансовых результатах наших клиентов и помогают раскрыть для компаний и потребителей преимущества высоких технологий.

Tранспортная отрасль по определению связана с различными секторами экономики и направлениями государственной политики. Необходимо соблюдать баланс между обеспечением условий для быстрой, свободной и доступной по цене транспортировки людей и товаров и соответствием требованием экологии, безопасности и свободной конкуренции. Мы давно и успешно помогаем клиентам в запутанном лабиринте государственной политики и нормативно-правовых актов находить дорогу к критически важным для них аудиториям. Представляя компании, занимающиеся транспортировкой товаров воздушным, железнодорожным или морским путем, мы помогаем клиентам занять позиции, позволяющие решать проблемы и видеть перспективы, открывающиеся в сфере транспорта и грузоперевозок.

Для туристических компаний и направлений чрезвычайно важно уметь так позиционировать местные достопримечательности, чтобы они вызывали интерес у широкой публики и способствовали увеличению туристических потоков. Благодаря нашим взаимоотношениям с влиятельными туристическими изданиями, фрилансерами и отраслевыми / ориентированными на широкую аудиторию СМИ наши клиенты неизменно опережают конкурентов, находятся в центре внимания потребителей и упоминаются в наиболее читаемых разделах ведущих медиаресурсов, блогах и комментариях о стиле жизни. Наш опыт в области путешествий и туризма гарантирует повышенный интерес к вашему предложению у ключевых аудиторий.

Формулируя свои и идеи и предложения, мы опираемся не столько на интуицию и опыт, сколько на аналитическую информацию и факты. Высокое качество анализа гарантируется нашим глубоким знанием сектора и культурных особенностей каждого из рынков, а также пониманием брендов и реалий бизнеса наших клиентов. Мы прилагаем колоссальные усилия для того, чтобы данные стали двигателем нашей работы. Чтобы гарантировать нашим клиентам поистине круглосуточное обслуживание — включая создание и измерение эффективности контента — мы создаем подобие новостной редакции, связывая между собой все каналы H+K. Мы создаем команду для удовлетворения потребностей каждого клиента, выбирая специалистов не по должности, а по эффективности в решении конкретных задач, что обеспечивает высокий уровень гибкости в работе при полной сфокусированности на результате.

Мы верим в силу контента и креативного подхода. Мы располагаем важной информацией о медиаландшафте, которая в комбинации со сбором данных для практического анализа и креативностью мирового уровня позволяет нам предложить каждому клиенту набор услуг, способный удовлетворить его стратегические потребности. Наши офисы расположены по всему миру, в них работают специалисты высочайшей квалификации, и где бы ни жила наша целевая аудитория, у нас всегда есть команда, специализирующаяся на том, что важно для читателей. Мы фокусируем внимание на средневесовом контенте, который отличается легкой усваиваемостью, краткостью, уникальностью содержания и часто носит мультимедийный характер. Благодаря нашему гибкому, созданному по специальному заказу контенту узнаваемость компаний растет. Мы сочетаем качество продукта с мудростью подхода, помогая брендам увлечь свои аудитории в путешествие в заданном направлении, подкрепляя это своей креативностью.

Как создание, так и распространение контента требуют глубокого знания поведения потребителя. В H+K мы начинаем оптимизацию вашей стратегии размещения материалов с оценки формата и автора. Затем наступает очередь каналов коммуникации — с помощью лучших в своем классе инструментов мы оцениваем поведение, влияния и увлечения. В заключение мы проводим мэпинг впечатлений и ощущений, что позволяет гарантировать согласованность креативного направления по всем каналам. На этапе размещения вы вновь обращаемся к подходу, в основе которого лежат данные. Мы используем свои отношения с деятелями искусства, агентами влияния, СМИ и т. д. для создания лучшего в мире контента, который затем размещается таким образом, чтобы с ним могли ознакомиться все целевые аудитории.

В сегодняшнем мире, где деловая активность в большой своей части протекает в интернете, репутационные риски особенно высоки. Это в прервую очередь касается киберпространства, где любой кризис способен нанести чрезвычайно болезненный удар — как в плане финансовых результатов, так и в том, что касается потенциальных репутационных потерь. Опираясь на высочайшую профессиональную квалификацию сотрудников, передовую практику и огромный опыт, накопленный непосредственно в работе по разрешению многих серьезных кризисных ситуаций, H+K помогает организациям успешно справляться с возникающими проблемами и быть готовыми к возможным негативным сценариям развития событий. И хотя детали подобных происшествий отличаются друг от друга, жизненные циклы кризисного реагирования удивительно схожи: Услуги в области кибербезопасности + Аудит готовности к киберпроисшествиям + Tренинги и моделирование + Планирование системы действий в случае киберпроисшествия + Собственные инструменты + Глобальное покрытие + Кризисное реагирование + Восстановление репутации. Ситуация, несомненно, вызывает опасения, но мы выработали комплекс мер, которые любая организация может и должна предпринять для защиты от этой угрозы.

Мы создаем эффективную систему партнерства между брендами и вещами, которые доставляют людям удовольствие, которые для них важны и которым они посвящают свое время — от музыки до спорта, от кино до общественной деятельности, от компьютерных игр до развлечений.

Мы уверены в том, что бренды, преследующие понятную и вызывающую доверие потребителей цель, имеют большую ценность. Их сотрудники живут и дышат этой целью в каждой точке контакта с потребителями и клиентами. В качестве работодателя сильный бренд привлекает талантливых сотрудников осмысленностью и нужностью своей деятельности. Они вносят активный вклад в развитие ее корпоративной культуры, которая в свою очередь определяет ее стратегию и систему принятия решений. Они образуют сети активных сторонников, использующих каждую возможность для инновационных решений, обмена знаниями и информацией и взаимодействия как между собой, так и с внешними аудиториями. Самые успешные компании — это компании, верящие в то, что их сотрудники хотят действовать правильно и знают, что правильно, а что нет. И они не ограничивают их в их действиях. Наша команда Сотрудники + Цель помогает клиентам соединить в одну линию точки между брендом и внутренней культурой, позволяя компаниям расти изнутри.

Основания для ребрендинга могут быть самые разные, включая изменение аудитории, культурные сдвиги, приход нового руководителя или выход на новые рынки. Мы создаем бренды для всех. Мы проводили ребрендинг в нефтехимических компаниях, помогали обновить имидж риелторам, в промежутках создавая абсолютно новый образ для самых различных стартапов и компаний среднего и малого бизнеса. Мы точно определяем, где вы находитесь сейчас и в какой точке хотите оказаться. Мы создаем бренд, который позволит решить эту задачу и дополнит вашу культуру и стратегию, определяя вашу цель, а также то, как вы выглядите, звучите, называетесь и пишете. Затем мы «возмущаем спокойствие» — от запуска тихой революции до создания движения, чтобы добиться нужного вам результата. Мы делаем все необходимое для того, чтобы ваш бренд остался в сознании людей.

В 75 процентах случаев люди рекомендуют бренды, личное взаимодействие с которыми — называемое опытом бренда — было для них исключительно позитивным. Именно такой опыт мы и помогаем создать, разрабатывая физические пространства, которые люди будут увлеченно исследовать, и цифровые идеи, которыми они смогут с удовольствием поделиться. Однако простым одномоментным действием невозможно добиться длительного эффекта. Поэтому мы создаем цифровые точки взаимодействия и тизеры, которые подстегивают интерес и дополняют внутренние пространства и среды, проводим мероприятия и кампании, размещаем указатели, облегчающие навигацию на выставках. Затем мы следим за тем, чтобы интерес не угасал и люди рассказывали о своем опыте снова и снова. Что бы мы ни создавали, мы всегда стремимся соблюсти баланс между креативностью и практичностью, чтобы вы были довольны результатом.

SJR — инновационное консультационное агентство, в котором работает более ста творческих, стратегически мыслящих и гибких теоретиков и практиков. Мы специализируемся на аналитике, создании контента и развитии аудитории. SJR работает с ведущими мировыми корпорациями, организациями и учреждениями, используя, формируя и распространяя их уникальные и бесценные знания. Великие идеи востребованы везде — за последние 12 лет география бизнеса SJR заметно расширилась, и сегодня включает Нью-Йорк, Лондон, Сан-Франциско и Торонто. Мы работаем с представителями самых разных отраслей, но всех наших клиентов объединяет неизменное стремление всегда оставаться на год впереди конкурентов.

Research+Data Insights — международное консультационное агентство, проводящее исследования, на основе которых создаются эффективные и влиятельные коммуникационные программы. Являясь доверенным консультантом организаций по всему миру, мы опираемся в работе как на масштабную аналитическую обработку данных, так и на мультимодальные исследования мнений, позволяющие выкристаллизовать информацию, необходимую для консультирования клиентов по вопросам управления репутацией и разрешения нештатных ситуаций, включая новые вызовы и регулярно возникающие проблемы. Мы также специализируемся на стратегических и корпоративных коммуникациях и взаимодействии с экспертным сообществом. Наша компания предлагает инновационные формы исследований и комплексный анализ данных, а также полный спектр качественных и количественных инструментов для проведения исследований традиционными методами и в режиме онлайн. Мы предоставляем клиентам по всему миру ясные, действенные и эффективные отчеты. Мы гордимся тем, что у нас работают лучшие профессионалы, обладающие как уникальной технической подготовкой, так и великолепной интуицией, отточенной в процессе реализации многочисленных знаковых коммуникационных кампаний.

Мы — двухпартийная команда стратегических консультантов в области государственной и внутренней политики. Мы собираем важную информацию. Мы строим коалиции. Мы предлагаем продукцию и услуги наших клиентов федеральному правительству. Мы разрабатываем и реализуем выигрышные стратегии, помогающие компаниям, ассоциациям и некоммерческим организациям добиться успеха в Вашингтоне — что в наши дни является нелегкой задачей.

Dewey Square Group (DSG) помогает компаниям, некоммерческим организациям, кампаниям и волонтерским течениям достигать поставленных целей путем эффективного взаимодействия с экспертным сообществом — будь то благоприятные результаты в законодательной сфере или в области государственной политики, успешная агитационная деятельность, потребительский маркетинг местного уровня или широкомасштабные информационные кампании. Команду DSG возглавляют одни из лучших стратегических консультантов и экспертов, добившиеся впечатляющих успехов на политической и корпоративной арене. Кроме лучших в отрасли специалистов по мобилизации рядовых членов организаций и граждан и выстраиванию коалиций в DSG работают высочайшие профессионалы в области связей с общественностью, стратегических коммуникаций и мультикультурализма.

Наша высокопрофессиональная двухпартийная команда лоббистов/стратегических консультантов предоставляет полный набор услуг, необходимых для того, чтобы клиенты могли добиться поставленных целей в ведущих законодательных и нормативных столицах мира. Ее члены вышли из самых высоких эшелонов власти. Они с блеском ведут свою работу в точке пересечения внутренней и государственной политики. Команда, пользующаяся доверием как государственных деятелей, так и клиентов, тесно связана с людьми, ответственными за принятие решений, и регулирующими органами по всему миру. В H+K мы используем модель взаимодействия с экспертным сообществом, основанную на исследованиях, технологиях, контенте и анализе информации. Вы будете точно знать, что приносят вам инвестиции в этой области и насколько они эффективны, наблюдая за процессом и результатами комплексной кампании.

В H+K мы знаем, что неопределенность, вызванная решением Великобритании покинуть ЕС, влияет на принятие бизнес-решений. Поэтому мы собрали команду консультантов, которая поможет вам понять происходящее и начать успешно ориентироваться в новой политической реальности и новом политическом ландшафте. Наша глобальная команда экспертов разработает специальную программу действий для поддержки вас и вашего бизнеса.

EastWest — консалтинговая компания, оказывающая поддержку китайским компаниям, развивающим бизнес в других странах. Она помогает клиентам создавать эффективный контент и разрабатывать стратегии размещения материалов, опираясь на строгий подход к данным и аналитике. Предлагаемые услуги включают разработку стратегии выхода на рынок, маппинг и установление контакта с аудиторией, разработку кампании и сообщений, сторителлинг, маркетинг и дизайн бренда, цифровые коммуникации, взаимодействие с органами государственной власти, связи со СМИ, стратегию каналов коммуникаций, управление репутацией, измерение и анализ и стратегическое консультирование.

Наша команда специалистов в области анализа поведения и выработки соответствующих стратегий помогает клиентам более эффективно использовать достижения поведенческой психологии в искусстве общения. Ушли в прошлое времена, когда нашей основной специализацией было знание методов работы средств массовой информации. Сегодня коммуникации все чаще направлены непосредственно на конечную аудиторию, и нам необходимо досконально разбираться в том, как люди думают, ведут себя и принимают решения. Нам нужно понимать, как работают сознательные и бессознательные факторы поведения. Используя достижения поведенческой психологии и высокоэффективный исследовательский инструментарий, мы помогаем клиентам разрабатывать кампании, находящие отклик у целевых аудиторий и оказывающие на них действенное влияние.

Умение эффективно доводить информацию до аудитории сегодня больше не является второстепенным профессиональным качеством. Каждой компании необходимы ключевые сообщения и голос. Разработанный H+K учебный курс позволяет повысить уровень квалификации сотрудников в области коммуникаций и организации бизнеса. Каждый курс адаптирован под конкретную аудиторию и включает медиатренинг, разработку сообщений и связи с инвесторами. Кроме того, курс предполагает обучение искусству презентации и развитие деловых навыков. Он поможет вам более четко формулировать ключевые сообщения, более эффективно общаться с инвесторами и акционерами и глубже понять, как видят мир журналисты. Наш медиатренинг сделает более убедительными презентации вашей компании, а интервью со СМИ вы будете воспринимать как прекрасную маркетинговую возможность, которую ни в коем случае нельзя упускать. Кроме того, у вас будет полный набор ключевых сообщений на все случаи жизни.

За плечами H+K долгая история успешной работы по защите брендов и организаций. Сохранять в неприкосновенности репутацию наших клиентов — от мировых брендов, транснациональных корпораций и государственных организаций до небольших независимых компаний — нам позволяет тщательная подготовка, индивидуализированный тренинг и умение найти подход к самым разным аудиториям. Наша команда пользуется огромным уважением как наиболее опытный и подготовленный игрок отрасли. Ее совокупный опыт работы по обеспечению кризисного реагирования на самом высоком уровне превышает 100 лет. Глобальный охват нашего бизнеса — гарантия того, что мы обладаем всем необходимым для поддержки клиентов в чрезвычайных ситуациях как на местном, так и на международном уровне.

В H+K мы разработали модель коммуникаций, работающих на достижение поставленной цели. Эта модель ставит вашу основную задачу в центр всех сообщений и позволяет нам разрабатывать такие мотивы и сюжетные линии, которые сделают ее актуальной и резонансной для целевой аудитории. Подготовив серию мотивов и сюжетных линий, мы создаем контент, чтобы донести вашу историю до аудитории, а также стратегию размещения этого контента, основанную на фактических данных. Это позволяет убедиться, что потребители увидят контент именно там, где необходимо.

Авторский алгоритм SingleScore объединяет в единой отслеживаемой во времени метрике обзор медиа-присутствия, собственную веб-аналитику и эффективность работы в социальных сетях. Он учитывает результативность на оплачиваемых, приобретенных и собственных онлайн-пространствах, используя уникальную методологию, которая изучает информацию об охвате, росте, вовлеченности и лояльности пользователей, превращая ее в количественно измеряемый показатель. Этот алгоритм позволяет нам проводить сравнительный анализ по конкурентам и видеть, насколько эффективен бизнес или бренд в своем секторе.

Степени влияния меняются каждый день, и Sherlock + постоянно отслеживает эти изменения, чтобы тратить меньше времени на поиск и больше времени на находки, экспертизу и по-настоящему эффективную работу. Sherlock+ представляет собой информационную панель с занесенной в нее картой инфлюенсеров (агентов влияния). Благодаря партнерству с компанией Brandwatch, работающей в сфере социального интеллекта, Sherlock в режиме реального времени предлагает уникальный обзор людей, которые обладают наибольшим влиянием в восьми отраслях по 45 ключевым темам. Инструмент был создан на основе «VIP-списков» ключевых влиятельных лиц по каждой теме, разработанных отраслевыми специалистами H+K. Затем эти списки были расширены благодаря сетевому анализу данных о взаимодействиях, совместной работе и отношениях в окружении этих супер-влиятельных лиц. Инфлюенсеры ранжируются на основе их подлинного влияния в режиме реального времени.

Наша команда специалистов по поведенческой аналитике и стратегии разработала модель поведенческих коммуникаций под названием SMARTER™. Она основана на последних научных достижениях и объединяет в себе семь наиболее эффективных методов, с помощью которых коммуникации могут изменять поведение. Эта модель одновременно служит базой для анализа поведения аудитории и инструментарием, позволяющим влиять на потребителей.

Сегодня социальные сети способны за считанные секунды превратить проблему в кризис и позволяют информации мгновенно пересекать границы, зачастую создавая шумы и распространяя дезинформацию. Flight School – это безопасная онлайн-программа для симуляции работы в социальных сетях, которая позволяет вам и вашей команде столкнуться с кризисом, максимально похожим на настоящий, на различных коммуникационных платформах. В надежных и безопасных условиях Flight School проверяет способность ваших сотрудников отвечать потребителям, представителям СМИ и заинтересованных сторон и взаимодействовать с ними. Это позволяет убедиться, что вы сможете наилучшим образом защитить ваш бренд и репутацию компании в современном цифровом мире.

Мы разработаем для вас ежемесячную отчетную карту, которая позволит наглядно представить оценку присутствия вашего бренда в СМИ первого эшелона. Вместе с вами мы определим оптимальные метрики, которые будут считаться индикаторами успеха, – от количества упоминаний, освещения в СМИ на протяжении времени, тональности и доли присутствия до активности на международном уровне, наличия ключевых сообщений, репутационных показателей, доли в освещении определенной темы и доли присутствия на медиа-каналах. Визуализация из отчетной карты бренда может быть включена в ваши отчеты для руководства или в маркетинговые материалы вашей компании.

Старшие аналитики настраивают персональные отчеты по результатам измерений таким образом, чтобы максимально точно оценить ваши успехи в СМИ. Наши эксперты отсеивают информационный шум и задают такие критерии поиска в медиапространстве, которые позволяют отследить значимые публикации на глобальных рынках и представить их в удобном для восприятия виде, чтобы вы могли быстро принимать стратегические решения на основе этих результатов. Персональные отчеты будут привязаны к вашим коммуникационным и бизнес-задачам и включать в себя признанные во всем мире метрики и стратегическую аналитику, которые позволят повысить узнаваемость вашего бренда.

Разработанный нами индикатор медиаэффективности позволит вам получить одну единственную оценку, которая будет характеризовать результативность работы со СМИ по трем наиболее важным для вашего бренда метрикам. Каждый месяц мы будем оценивать ваше медиаприсутствие по этим метрикам и наглядно представлять барометр вашей оценки во времени. К оценочной карте будут прилагаться пояснения и подробный анализ того, какие инструменты сработали, какие нет и что делать дальше.

Наш круговой репутационный мониторинг анализирует сильные и слабые аспекты организации применительно к ключевым группам заинтересованных сторон, позволяя создавать основу для роста рыночной стоимости. Кроме того, он может учитываться в комплексном управлении репутацией на уровне высшего руководства, устраняя существующие в компании барьеры и помогая распределить ограниченные ресурсы. Объединяя исследовательский опыт с аналитикой в области связей с общественностью и передовыми технологиями, мы своевременно предоставляем вам ценную информацию и эффективные метрики для принятия управленческих решений на высшем уровне.

Наш аналитический подход при проведении кампаний помогает формировать ключевые сообщения для управления кризисами и проблемами. Модель предлагает объективную оценку актуального контекста и окружающей среды, эмпирическую «дорожную карту», которая определяет коммуникационную стратегию, а также целевые ориентиры, с которыми затем сопоставляются достигнутые результаты. Такой подход имитирует образовательный процесс, происходящий во время кампании, и на основе статистического анализа выявляет самые убедительные факты и сообщения, которые должны использовать наши клиенты, чтобы рассказать свою историю и представить общественности себя, свой вопрос или свой продукт.

Compass – это динамичная многоаспектная система управления проблемами, которая используется для определения приоритетов и коммуникации при множестве репутационных проблем, с которыми компания сталкивается ежедневно, – от качества продукта или услуги и репутация компании как работодателя до устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности. Этот инструмент объединяет в себе исследования общественных приоритетов, сильных сторон организации и ее проблемных вопросов, позволяя выявить ситуации, когда компания может занять позицию лидера и когда ей, возможно, придется оправдываться перед общественностью, а также то, какие проблемы оказывают наименьшее влияние. Compass помогает позиционировать компанию во внешнем мире, но в равной степени ценен для координации и согласования усилий внутренних аудиторий.

Индикатор важности рисков – это наш собственный новый инструмент, который анализирует активность в Интернете, чтобы предсказать, как заинтересованные стороны будут реагировать на конкретный инцидент или сценарий. Он помогает понять, в чем заключаются наибольшие риски и максимальные выгоды для вашей компании. На основе информации из социальных сетей и новостей и онлайн-активности мы оцениваем значение рисков и их потенциальное влияние на бренд. В частности, в ходе анализа мы изучим количество обсуждений, посвящённых проблемам и возможностям в рамках данного вопроса, самые влиятельные голоса (как отдельных людей, так и целых организаций) в этих дискуссиях, реакцию общественности на определенные вопросы и ее вовлеченность, связь вашего бренда и отрасли с предметом обсуждения, а также ваши риски по сравнению с рисками конкурентов. Результаты отличаются высокой информативностью, пользой и простотой восприятия.

Агентство Hill + Knowlton Strategies в Азиатско-Тихоокеанском регионе отмечено рядом наград и располагает офисами в восьми странах: Австралии, Индии, Китае, Малайзии, Сингапуре, Таиланде, Южной Корее и Японии. Благодаря этим собственным офисам и аффилированным компаниям мы присутствуем в 17 странах АТР. Наша лидирующая позиция основана на долгосрочном подходе, и мы гордимся тем, что были первыми в регионе по ряду направлений – например, стали первой международной компанией по связям с общественностью, которая вышла на японский рынок в 1958 году. Наши команды заслуживших доверие консультантов и креативных экспертов мирового уровня работают вместе, общаясь на разных языках и представляя разные культуры, чтобы участвовать в общественном диалоге, который помогает клиентам принимать взвешенные решения и формулировать убедительные сообщения.

H+K располагает наибольшим количеством собственных офисов в регионе EMEA по сравнению со всеми остальными агентствами по связям с общественностью. Благодаря этому клиенты могут получать все преимущества от обширности и глубины наших знаний в сочетании с отлично налаженным взаимодействием между представительствами. Сотрудничество подразумевает полноценную поддержку на территории всей России, скандинавских стран, Западной, Центральной и Восточной Европы, а также на Ближнем Востоке и в Африке. Кроме того, мы сотрудничаем с обширной сетью аффилированных и ассоциированных компаний. Мы разбираемся в нюансах различных культур, языков и целевых аудиторий и выступаем для наших клиентов проводником в этом сложном и фрагментированном лабиринте. Количество панъевропейских и глобальных кампаний, которые мы реализуем, говорит о том, что связанный с работой на различных рынках подход – для нас не просто слова. Вы получаете по-настоящему интернациональное видение и возможность работать на рынке с неизменно высокими стандартами.

Наша команда из Латинской Америки, состоящая из более чем 280 высококвалифицированных консультантов в области коммуникаций, уже свыше 20 лет реализует масштабные проекты для наших амбициозных клиентов. Последний опрос клиентов, проведенный в июле 2015 года, показал, что 96 процентов респондентов довольны или очень довольны нашими услугами. Мы представлены в девяти городах Латинской Америки: Боготе, Буэнос-Айресе, Гватемале, Мехико, Майами, Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу, Сан-Хуане и Сантьяго. Гибкая, но прочная сеть H+K позволяет поддерживать множество региональных и локальных клиентов из разных городов. Наш центр бизнес-аналитики находится в Сан-Паулу, а головной офис– в Майами. Эксперты H+K работают по всему региону и специализируются в таких областях, как онлайн-коммуникации, маркетинг, связи с общественностью, внутренние коммуникации, антикризисное управление и корпоративные и финансовые коммуникации. Вместе с тем мы обладаем глубоким пониманием вертикальных отраслей, таких как технологии, энергетика, правительственные организации, продукты питания и напитки, здоровье, красота и спорт.

В H+K США работают более 450 талантливых сторителлеров, креативщиков, аналитиков данных, амбассадоров брендов, консультантов по антикризисному управлению и стратегическим коммуникациям. Они распределены по 13 офисам и восьми специализированным практикам, таким как контент-маркетинг, здравоохранение, технологии, корпорации, потребительский маркетинг, связи с общественностью, аналитика и энергетика. Возможно, мы являемся самым известным PR-агентством в мире. Мы использовали наши традиционные преимущества в области аналитики, стратегического консультирования и управления проблемами, чтобы предоставить клиентам наиболее эффективные и передовые коммуникационные решения с полным спектром услуг, которые отвечают бизнес-задачам. Мы увеличиваем обширность и глубину экспертизы благодаря ключевым приобретениям и партнерским отношениям. В их числе – наша собственная исследовательская и аналитическая компания Research+Data Insights, ведущий мировой эксперт в области контент-маркетинга SJR, крупнейший технологический бутик Blanc & Otus, лидер в сфере связей с общественностью с нуля Dewey Square Group и лоббистская компания Wexler Walker, поддерживаемая обеими партиями страны. Все вместе мы являемся сплоченной командой, которая предоставляет клиентам единый ресурс, позволяющий объединить инфлюенсеров (агентов влияния), вдохновить потребителей, мобилизовать сторонников бренда, выходить из кризисов и решать бизнес-задачи.

В Канаде мы являемся ведущей консалтинговой компанией в области стратегических коммуникаций. В девяти офисах по всей стране работают более 200 человек. В эпоху, когда каждый может стать инфлюенсером (агентом влияния) и не существует одинаковых мотиваций для двух разных человек, мы выстраиваем по-настоящему значимые связи между нашими клиентами и важными для них людьми. Мы предоставляем комплексную экспертизу в области пиара и связей с общественностью, онлайн-коммуникаций и социальных сетей, стратегии вовлечения, контент-маркетинга и аналитики. Наше представительство в Канаде предлагает полный набор креативных услуг из одних рук.

В лондонском офисе H+K работают более 300 творческих стратегов, создателей контента и сторителлеров. Здесь также расположен наш первый глобальный центр творческой стратегии (Global Center of Creative Strategy), который изучает постоянно меняющийся коммуникационный ландшафт. В соответствии с нашей целью – вдохновлять на творческие и интересные разговоры – Центр помогает брендам и общественности общаться между собой, создавая преимущества для всех вовлеченных сторон. Представительство H+K в Лондоне структурировано по секторам, что позволяет предоставлять клиентам глубокие знания индустрии в сочетании с специализированными направлениями по разработке идей и стратегий, созданию контента и его размещению. У нас также есть эксперты по связям с общественностью, управлению проблемами и кризисами, поведенческой аналитике, внутренним коммуникациям и брендингу.